私のアプリは体重計に接続できなくなりました。どうすれば修正できますか?

体重計が携帯電話と通信できない場合は、次のことを行ってください。

(1) 携帯電話の設定で:

• Bluetooth をオフにしてから、もう一度 Bluetooth をオンにします。
• iPhone ユーザーの場合は、Arboleaf アプリの Bluetooth がオンになっていることを確認してください。
• Android スマートフォン ユーザーの場合は、位置情報サービスが有効になっていることを確認してください。

(2) 電源を入れて体重計をリセットします。電池を 1 つ取り出して元に戻します。すぐに体重計を硬くて平らな面に置きます。スケールが「0.0」と表示されていることを確認します。

(3) Arboleaf アプリを削除し、Apple App Store または Google Play ストアにアクセスしてアプリを再度ダウンロードします。あなたのプロフィールと測定値は安全です。携帯電話の Arboleaf アプリを削除してもデータは失われません。 Arboleaf アプリにログインし、プロンプトに従って「はい」、「ok」、または「許可」と答えます。

(4) 測定を行います。

• 体重計を硬くて平らな床に置きます。カーペットや敷物は避けてください。
• 「測定」画面 (上部の大きな円) で Arboleaf アプリを開きます。
• 圧力をかけてスケールをオンにし、「0.0」に戻るまで待ちます。体重計は自動的に電話に接続されます。
• 体重計に体重が安定して表示されるまで、裸足で体重計に乗ります。測定データがアプリに転送されると音が鳴ります。

(5) 上記の手順を実行しても接続できない場合は、携帯電話を再起動してください。