保証
消費者として、あなたは Arboleaf から購入した商品に対して 1 年間の法的保証を受けます。
この保証は、製造上の欠陥および材料上の欠陥に対して、すべてのオリジナル コンポーネントを対象とします (たとえば、製品がユーザー マニュアルの説明または製品の広告と一致しない場合)。
保証の対象外となるのは、事故による損傷や欠陥、ユーザーによる製品の誤った組み立てや設置、不適切または過失による使用、製品の改造や改造、製品の指示に反するメンテナンス(例:製品のメンテナンス不足など)です。ブレーキ)、または製品の通常の耐用年数または耐用年数に固有の磨耗または欠陥。
製品保証を登録するには、次の情報をご用意ください。
- Purchase Channels
- Order Number
当社の商品には、テキサス州法またはその他の適用法に基づいて除外できない保証が付いています。お客様には、重大な故障については交換または返金を受ける権利があり、その他の合理的に予見可能な損失または損害については補償を受ける権利があります。また、商品の品質が許容範囲内でなく、その不具合が重大な不具合に至らない場合、お客様には商品の修理または交換を受ける権利があります。
さらにご質問がある場合は、 support@arboleaf.comにご連絡いただくか、1-800-658-1148 までお電話ください。
保証対象範囲
1. Arboleaf Corporation は、正規販売者から Arboleaf 製品を購入する顧客に対し、Arboleaf 製品が 12 か月間、または販売時に Arboleaf Corporation が書面で指定した期間、製造上および材料に欠陥がないことを保証します。セール。
2. 12 か月の保証期間中、Arboleaf Corporation は、意図どおりに動作しない Arboleaf 製品を修理または交換します。ただし、その故障が、Arboleaf Corporation または第三者が判断した製造上の欠陥または材料の欠陥が直接の原因であることが判明した場合に限ります。認定アーボリーフサービスエージェント。
3. メーカーの保証は、通常の家庭内での使用または製品のユーザーマニュアルに従った使用以外の要因によって引き起こされた欠陥には適用されません。保証は、乱用や誤用、異常なサービスや取り扱い、バッテリーの漏れや故障の結果として発生した本製品の損傷、または製品が何らかの方法で変更または修正された場合、あるいは損傷が原因で生じた場合には適用されません。 Arboleaf Corporation テクニカル サービスまたは認定 Arboleaf サービス代理店以外の者によって提供または試行される修理またはサービス。
4. この保証に基づいて請求を行うには、お客様は製品を購入した正規販売者または Arboleaf Corporation に連絡する必要があります。
5. 保証を請求するためのすべての費用 (配送、手数料、郵送料、保険など) は、請求を行う顧客が負担します。お客様の保証リクエストには次の情報が必要となります。(1) 購入日。 (2) 購入場所。 (3) フルネーム。 (4) 配送先住所。 (5) 電子メールアドレス。 (6) 製品の型番。 (7) 購入の証明 (注文番号など)。必要な情報がすべて含まれていない保証リクエストは拒否されるか、処理が遅れる場合があります。
6. 製品の受領後、保証請求が検討され、製品は Arboleaf Corporation テクニカル サービスまたは認定 Arboleaf サービス代理店によって検査されます。保証請求が有効であると判明した場合、製品は修理されてお客様に返却されるか、交換製品がお客様に発送されます。